2月5日，春节假期刚结束，建宁县动车北站迎来返程高峰，站内人潮涌动。人群里，一群身着绿色马甲的志愿者格外引人注目。他们就像一抹暖阳，为返岗人员提供暖心服务，守护着返岗人员的归程。
“能参与这次志愿服务，为大家出份力，我觉得特别有意义。”青年志愿者艾睿婷笑着说。她和同伴们忙碌在车站的各个角落：闸机旁，耐心指引返岗人员验证进站；广场上，主动帮返岗人员搬运行李；售票厅里，为面露难色的返岗人员答疑解惑。“请这边走”“别着急，我来帮您”，一声声温暖的话语，抚慰着返岗人员的旅途疲惫，为他们的返岗路增添一抹温情。
务工返岗的陈女士手里提着大包小包，正愁眉不展。志愿者们发现后，立刻上前帮忙。“我刚走完亲戚，东西太多了，志愿者们不仅帮我拎包，等车时还送来了热水，太感谢他们了！”返岗人员陈女士话语中充满感激。
除了提供贴心服务，志愿者们还在车站发放宣传手册，通过真实案例，向返岗人员普及交通便民措施、防盗防骗等安全知识，让返岗人员安心踏上归程。
参与此次服务春运“暖心行动”的志愿者，既有大学生，也有机关单位的工作人员。他们在汽车站、动车站等交通枢纽，从优化服务、爱心帮扶、宣传教育三个方面入手，为返岗人员打造“便捷、畅通、有序、温馨”的出行环境。
用行动诠释着奉献精神。志愿者们让归程不再孤单，更让青春在奉献中绽放出耀眼光芒，传递着满满的社会正能量 。
来源：三明日报（全媒体记者 徐尔文 建宁记者站 付哲文）
