沙县区凤岗街道,下辖20个建制村、12个社区,总人口约6.2万人,流动人口约1.5万人。辖区商业和旅游资源丰富,业态活跃,矛盾纠纷多发,辖区特殊人员多。作为司法行政机关的基层堡垒,沙县区司法局凤岗司法所承担起人民调解、特殊人员的监督和帮扶等重任,在法治宣传的前沿阵地为群众热情服务,为基层治理奉献智慧,倾心聚力守护一方平安。
柔情解纷 群众反映诉求的首选地
“谢谢你们帮我们两家解决了多年的纷争。”上月12日,在凤岗街道人民调解委员会的谈话室里,李大爷和王叔叔拉着调解员的手不停地感谢。
李某和王某两家房屋相邻,中间有一块约30平方米的空地。去年秋季,王某擅自在空地上搭建了一个简易仓库,两家人因此爆发了激烈的争吵。
在村干部的陪同下,双方来到凤岗街道人民调解委员会协商处理纠纷。为了增进两家人的相互理解和信任,调解员立即组织了一次面对面调解会议,邀请村中有威望的长辈作为见证人参与,营造了一个温馨而正式的交流环境。
会上,调解员用平和的语气强调邻里和谐的重要性,逐步缓和了双方的对立情绪。随后,调解员引导双方就空地的使用问题展开讨论,提出了一系列灵活的凯发k8官网登录入口的解决方案。最终,纠纷圆满化解。
这是沙县区司法局凤岗司法所日常调解工作的一个缩影。
近年来,司法所积极加强法律法规宣传,通过讲座、传单、上门宣传等手段提高居民的法律意识,从而减少因法律知识缺乏导致的纠纷;完善邻里沟通机制,积极推动建立邻里沟通平台,鼓励居民通过座谈会、茶话会等形式,增进邻里之间的交流,及时发现并解决潜在的矛盾;强化调解员队伍建设,对调解员进行专业培训,提高调解员的法律素养和调解技巧,确保调解工作更加专业、高效;建立纠纷预防机制,与村委会、社区居委会等基层组织联合,定期开展矛盾纠纷排查,做到早发现、早介入、早化解;完善调解档案管理,对每一起调解案件进行详细记录,建立调解档案,便于日后跟踪回访,确保调解结果的长期稳定。
2024年以来,凤岗司法所共调解矛盾纠纷288件,调解成功284件,成功率达98.61%。
衷心帮扶 特殊人员回归社会的连心桥
“感谢党和政府,没有因为叔叔犯过错就放弃他,还帮忙解决了后顾之忧。他2024年11月入住幸福庄园,精神和身体都恢复得不错,还在里面当志愿者,他一直交代我一定要来谢谢你们。”不久前,特殊人员张某的亲属专程来到司法所反馈张某近况。
对于特殊人员而言,司法所不仅是监督管理者,更是他们回归社会的引路人和支持者。近年来,凤岗司法所积极践行协同治理新模式,联合多方力量,为特殊人员提供全方位、个性化的帮扶措施。
建立个性化帮扶档案。针对每位特殊人员的具体情况,司法所工作人员会详细记录他们的技能特长等相关信息,为每位特殊人员制订个性化的帮扶计划。
提供职业技能培训。司法所将与职业培训机构合作,为特殊人员提供免费的职业技能培训,帮助他们掌握一技之长,提高就业竞争力。
拓宽就业渠道。司法所将与企业和社区合作,为特殊人员提供就业信息,搭建就业桥梁,鼓励企业给予特殊人员就业机会,帮助他们顺利融入社会。
完善跟踪回访机制。对于已经回归社会的特殊人员,司法所将定期进行跟踪回访,了解他们的生活状况和工作情况,及时解决他们在生活中遇到的困难,防止他们再次走上歧途。
在他们的帮助下,越来越多的特殊人员重新找到了生活的方向,成为社会的建设性力量。这份衷心帮扶,不仅点亮了特殊人员的未来之路,也温暖了社会的每一个角落。2023年以来,已有8名特殊人员在凤岗司法所的帮扶下顺利回归社会,实现再就业、再安置。
热情服务 百姓家门口的普法阵地
“小姑娘,你帮我看看微信,说扫二维码就可以领鸡蛋等礼品,是不是真的?”刚结束完民法典法治宣讲课,司法所工作人员又开始耐心解答王阿姨的法律问题。司法所工作人员告诉阿姨可能是电信诈骗,不轻信、不转账,守好钱袋子,有问题都可以拨打110报警。
这是凤岗司法所在广场开展普法宣传的一幕。近年来,司法所工作人员始终将普法宣传作为基层治理的重要一环,协调组织各部门、各单位、各社区以及律师、“蒲公英”普法志愿者,利用社区讲座、微信群、网格群等现代传播手段,多形式、广覆盖、全方位开展普法活动,用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例诠释法律精神,让法治的种子在群众心中生根发芽。
创新普法宣传内容。司法所结合当前电信诈骗、网络诈骗等热点问题,更新普法宣传资料,通过制作漫画、短视频等形式,让法律知识更加生动、易于理解,提高群众的法律防范意识。
加强线上线下联动。除了传统的线下讲座和宣传活动,司法所还利用“法治沙县”微信公众号、微信群等新媒体平台,定期发布普法内容,扩大普法宣传的覆盖面。
建立法律咨询服务站。在社区设立法律咨询服务站,定期安排律师和司法所工作人员为居民提供面对面的法律咨询服务,方便群众随时咨询法律问题。
开展针对性普法教育。针对不同群体,如老年人、青少年、企业员工等,设计专门的普法教育课程,提高普法教育的针对性和实效性。
建立群众反馈机制。鼓励群众在遇到法律问题时及时向司法所反馈,对群众反映的问题,司法所进行分类整理,并在后续的普法活动中进行重点讲解。
2024年以来,凤岗司法所共开展法治讲座12场次,普法宣传20场次,发放宣传资料1000人次,提供法律咨询146人次。
来源:三明日报(沙县记者站 薛辰怡 通讯员 黄文燏 文/图)